【配送による注意事項】

• 注文予約確定後、当日19：00迄に発送(送料元払い)及び当日持込でお願いします。


• コンビニ発送の場合は19：00迄に荷物を預けられた証拠としましてコンビニ印有の送り状とレシートの画像をチャット機能の画像添付を使って貼り付けてください。
  （19時を過ぎてしまった場合は原則翌日の買取金額に変更又は買取不可の場合もありますのでご注意ください。）
  21時には買取サイトの発送ボタンが利かなくなりますのでご注意ください。
• 当日持込の場合は10：00〜15：30厳守でお願い致します。
  ※当日の個数及び価格の確認(お問い合わせ)は16:30までとさせて頂いております。16:30を過ぎますと翌営業時間まで受付対応時間外となります。


• ゆうパックをご利用の場合、発送日により到着が日曜日になる場合は月曜日の午前中指定でお願いします。


• 複数の箱に分けて発送して頂く際は前もって何個口か買取明細書に記載してください。
  配送業者によるミスが時々発生しております！


• 発送が数個口になる場合、1箱目に買取明細書を入れて頂き箱にわかりやすく明細書在中と記載お願いします。
  原則配送伝票(追跡番号)1番号につき買取明細書1枚でお願いします。
  ※複数の追跡番号で買取明細書1枚はどれが1箱目かわかりません。
  また、日を跨いで到着する場合もありますので必ず守ってください。


• 商品が到着しましたら納品頂きました順に到着日より最短翌日〜最長11日後迄に順次お振込させて頂きます。（委託販売は除く）


• 商品発送の前に必ず価格と数量の確認をお願いします。


• 商品の問い合わせは買取サイトのチャット機能をご使用ください。
  （受付番号もしくは問い合わせ伝票毎に対応をお願いします。）

【予約商品に関して】

買取予約の商品につきましては、予約済となった時点でお客様へ販売しますので、予約確定後に数が揃わなかった、やっぱりキャンセルします等の無責任な対応はされない様お願いします。 万が一その様な事がありましたら今後予約商品の買取は不可となります。

【電子タバコに関して】

• シリアルNOは厳重に管理しますので、製品登録済みのクレームが来た場合は下記の対応になります。


• 商品は全て新品、日本国内仕様、箱の凹み無し、シュリンク破れ無し、未開封、未登録(登録解除済み)のみ買取しております。


• 検品の際、QRコードの画像を管理しており、万が一お客様から登録済みと連絡が入った場合、登録解除のお願いをさせていただきます。
  （もし、解除不可能な場合は開封済の中古になってしまうと思いますが、購入させて頂いた金額とお客様との往復送料及び業者様への返送料、合わせて約1700円を合算して返品させていただきます。）


• 登録済み商品が未開封でお客様より返品された場合は、返送料、再発送料、未登録商品と登録済商品との差額としまして、一律3000円で精算させていただきます。


• シュリンク破れ、箱破れが発覚した場合、その商品の価格+返送料510円を買取額より減額させて頂き、配送伝票の送り主へ元払いにて返送させて頂きます。


• 箱の凹みが発覚した場合、梱包されていた位置や状態の画像をチャット機能にて送らせて頂きます。


• 輸送中の凹みの場合、(外側に梱包されていて、ダンボールの凹みと同調している場合)送り状の追跡番号、画像をチャット機能にて送ります。
  依頼されました配送業者へ送り主から連絡お願いします。
  配送業者より、送り主へ弁済してもらい、こちらは商品を配送業者に渡す流れとなります。


• 輸送中の凹みでない場合、(梱包位置が外側でない場合)シュリンク破れと同じ対応とさせて頂きます。

※こちらの価格を同業者へ教える等の行為が発覚した場合は以後の取引を停止させて頂きます。

※30日以上買取の取引が無い方は一時的にグループを退会させて頂きますます。また取引再開の際、入会お願いします。

上記全ての内容をご理解頂ける方のみ買取させて頂きます。